继南航之后，在“3·15国际消费者权益日”当天，东航和国航发布关于维护旅客权益的公告，明确打击第三方销售商加价销售、多收退改手续费等违反相关规定的行为，进一步规范机票代理市场，保障旅客权益。
就在前一天，南航已发布类似公告。详情见报道：【3357元机票实际1070元？南航：严厉整治第三方购票渠道“价格陷阱”】（
近年来，部分第三方代理平台通过“低买高卖”赚取差价、捆绑销售增值服务、擅自加收退改费等违规操作屡见不鲜。这种价格“双轨制”不仅导致消费者支付的机票价格高于航空公司官方定价，也引发大量投诉。一方面，OTA平台为航司贡献了机票销量，另一方面，其不当行为损害了航司品牌形象。
民航局多次强调规范机票代理市场，航空公司也一直在优化退改政策，但第三方平台的违反相关规定的行为仍屡禁不止。此次南航、东航、国航三大航司发布维权公告，体现航司正加大整治力度，进一步压缩代理市场的灰色空间，促进行业规范发展。
东航在公告中指出，旅客购票后可登录“东方航空”APP或“中国东方航空”微信小程序，进入“服务大厅”，点击“客票验证”输入有关信息后进行客票验真、票价税费查询。旅客如发现查询结果与实际不符，可通过“东方航空”APP进入“服务大厅”，点击“意见反馈”或拨打东航95530客服热线进行反馈。一经查实，东航将为旅客退还差价损失，并按照相关协议对涉事单位采取追责措施。
国航表示，如果旅客在航空销售代理人、航空销售网络站点平台购买机票时，遇到加价销售、篡改旅客行程、多收机票退改手续费等损害国航旅客权益的行为。旅客购票后可登录“中国国航”APP或“中国国际航空”微信小程序，实名注册即可查验行程和票价税费，或选择“全部服务”页面中的“机票验真”服务，输入有关信息后进行机票验真和票价税费查询。如发现查询结果与实际不符，可拨打95583客服热线进行反馈。一经查实，我公司将为旅客退还差价，并按照国航销售代理协议对涉事单位采取严肃处理解决措施，维护旅客权益。
此外，国航还提到，注册或登录“中国国航”APP及“中国国际航空”小程序购买国航机票的旅客，可享受2+2+2安心购票保障。即每年2张国内无理由退票券+2张国际及地区无理由退票券+2小时免费、优惠退票权益。
正常情况下，你买到的票只要比官网卖的便宜就行，管这么多干嘛？严管了之后到最后，还不是全部由消费者自己承担。 有时候乘机人得了便宜还卖乖。其他低价渠道全部封死，只能接受航司卖多少价格，乘机人不都是自己老老实实真金白银摸出来，也不想想到时候损失的是谁。 天天投诉的人，到底代表了谁的利益？
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